AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
hey june
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über den Online-Shop "heyjune.ch" (nachfolgend «hey june») (Inhaberin: Patricia Plattner, Viktoriastrasse 36, 3013 Bern, Schweiz), getätigt werden.
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit «hey june» geschäftliche Beziehungen pflegt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei «hey june» Produkte zu bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung und vorherigen Anerkennung dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Auftragseingang wird der Kundin / dem Kunden per E-Mail bestätigt. Mit dieser Auftragsbestätigung gilt der Vertrag als abgeschlossen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von «hey june». Im Falle des Zahlungsverzuges ist der Verkäufer berechtigt, seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.
Wir können Ihre Bestellung nur annehmen, wenn wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Sind Herstellungsmaterialien nicht verfügbar, werden wir den Vertragspartner umgehend hiervon verständigen. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist «hey june» berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Teil des Vertrags zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei «hey june» eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden (teilweise) zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. «hey june» ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
3. Bestellungen, Preise
3.1. Preise
Der Kauf von Produkten unterliegt den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bedingungen. Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Abgaben.
Wenn Sie ein Produkt kaufen: sind Sie dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen, bevor Sie es verbindlich kaufen, und der Abschluss einer Bestellung auf der Site (durch Abschluss eines Bezahlvorgangs über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ oder einen ähnlichen Button) kann einen rechtsverbindlichen Vertrag für den Kauf des entsprechenden Produktes darstellen, es sei denn die vorliegenden Bedingungen sehen etwas anderes vor. Sämtliche Preise können ohne Ankündigung und Rechtfertigung jederzeit geändert werden.
3.2. Zahlungsmethoden
Es werden für den Kauf im Onlineshop mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Nebst der Bezahlung mit Kreditkarte (Mastercard und Visa) besteht die Möglichkeit, via Twint, Sofortüberweisung (Klarna) oder Vorkasse zu bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte, Twint und Sofortüberweisung erfolgt die Belastung der Kundschaft mit der Bestellung. Es werden der Kundschaft dabei keine Gebühren belastet.
Bei Vorkasse erfolgt die Zahlung vor Versand der Ware. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hat.
Sie können eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Zukunft speichern. In diesem Fall speichern wir diese Zahlungsangaben gemäss den geltenden Branchenstandards, falls vorhanden (z. B. PCI, DSS). Sie können Ihre gespeicherte Karte anhand ihrer letzten vier Ziffern identifizieren.
3.3 Gutscheine, Geschenkkarten und weitere Angebote
Für unsere Produkte sind von Zeit zu Zeit Gutscheine, Geschenkkarten oder Rabatte und weitere Angebote erhältlich („Angebote“). Solche Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.
4. Mängel & Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die «hey june» Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum anzuzeigen. Rücksendungen an «hey june» erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und einer Beschreibung der Mängel an die von «hey june» angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch «hey june», dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, können die Umtriebe im Zusammenhang mit der Rücksendung dem Kunden in Rechnung stellen.
Für alle bei "hey june" gekauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Es liegt im Ermessen von «hey june», die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.
5. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kundschaft werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet. Die Daten werden zur Abwicklung der Bestellungen und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses genutzt. "hey june" verwendet moderne Verschlüsselungstechniken, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 - 4 Wochen, kann jedoch je nach Verfügbarkeit der Herstellmaterialien oder anderen Gründen (Ferienabwesenheit etc.) abweichen. Sollte die Lieferzeit länger ausfallen, werden Sie über die Website oder per E-Mail informiert. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind von der Kundschaft zu tragen. Die Versandkosten betragen:
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Bestellwert unter CHF 150.00: CHF 9.00
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Bestellwert über CHF 150.00: Versand kostenlos
Lieferfristen sind keine Fixtermine und unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart worden ist. Sämtliche Ansprüche der Kundschaft inkl. Vertragsrücktritt wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. «hey june» haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt entstehen oder von Dritten bzw. ihren Logistikpartnern zu vertreten sind. Der höheren Gewalt gleichgestellt sind Streik, behördliche Eingriffe, Energie oder Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebs- oder Lieferbehinderungen z.B. durch Epidemien, Pandemien, Feuer oder Wasser.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann «hey june» den Vertrag nach einer Mitteilung per Email (Rüge) an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
7. Haftung
"hey june" haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. «hey june» schliesst jede weitere Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen «hey june» und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. «hey june» haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Bei Links auf allfällige Drittseiten und Webangebote, kann «hey june» weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
8. Rückgaberecht
Da es sich bei den Produkten von «hey june» um Sonderanfertigungen auf Bestellung der Kundschaft handelt, ist das Umtausch-, Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht ausserhalb der gesetzlichen Gewährleistung (siehe Punkt 4) ausgeschlossen.
9. Zulässige Nutzung
Unsere Dienste werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung unserer Dienste müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.
Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (i) unsere Dienste in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschliesslich der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (ii) unsere Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienste einzugreifen; (iii) unsere Dienste in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu untergraben, oder Massnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienste zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen; (iv) unsere Dienste zu nutzen, um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht; (v) unsere Dienste zu nutzen, um unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen; (vi) unsere Dienste zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienste hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen; (vii) Roboter, Spider, andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere oder andere Sites bzw. die in unseren Diensten enthaltenen Inhalte zu überwachen/zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu verwenden, um die Architektur unserer Dienste zu ermitteln oder Nutzungsdaten aus unseren Diensten zu extrahieren; (viii) ein Verhalten an den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienste einschränkt bzw. daran hindert, oder (ix) unsere Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmasslich oder tatsächlich gegen diese Bedingungen verstösst, vollumfänglich zu kooperieren.
10. Änderung der Bedingungen und der Dienste; Einstellung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmässig durchlesen und in jedem Fall während des Bezahlvorgangs, wenn Sie Produkte kaufen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen
Wir können die Dienste verändern, die Bereitstellung der Dienste oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienste einstellen oder die Dienste beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienste selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Massnahmen angemessen berücksichtigen.
11. Sonstige Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird nur bei Unternehmensgeschäften von den Vertragspartnern durch eine Regelung ersetzt, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an seiner Webseite, Preise und Bedingungen, einschliesslich dieser AGB jederzeit und ohne Begründung vorzunehmen. Auf die Bestellungen des Kunden finden jeweils die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung gültigen Bedingungen Anwendung, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ist Bern, Schweiz. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular oder an info@heyjune,ch kontaktieren.
Inhaberin: Patricia Plattner
Viktoriastrasse 36
3013 Bern
Schweiz
Datum: 20. Oktober 2024